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希腊网上银行办理业务将会更加便捷

全球银行业务的办理方式正在发生变化,希腊也不例外。据《每日报》报道,希腊银行客户的数字化体验正在加速,网上银行日益占据主导地位。

希腊网上银行办理业务将会更加便捷
希腊美景

多位银行经理在接受媒体采访时都表示,目前的银行体系正在不断变化,各银行都在不断引进新的技术和通信手段,致力于打造一个基于人工智能、网络和设备更新的智能化的银行业务操作系统。

多个正在筹划中的应用程序将能够识别每个客户的特殊需求,并提出产品和解决方案,而无需顾客亲自到银行网点咨询。这些个性化的解决方案和产品的提供是基于每个客户的消费模式而制定的。

换言之,银行将为客户提供一名专属的虚拟财务顾问,该顾问可以就多种财务管理问题向用户提供建议。例如,虚拟顾问会根据客户的信用评级来判断他们获得住房贷款的能力,或进行任何类型的购买。

虚拟顾问还可以在客户所需的任何时间拟定个人或家庭预算,并提供执行报告和具体建议。

《每日报》在其报道中指出,数字化体验在银行业的迅速发展意味着,在不久的将来,客户在办理银行业务的时候将不需要与银行工作人员进行实际的交流,虚拟的财务顾问将会让用户借助手机或电脑,动动手指即可办理业务。

作者:小楹,发表于2019年08月29日10时


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