新加坡陪读看病难?超全就诊攻略助你省心又省钱!
陪读生活里,最让人揪心的莫过于孩子突然生病。
新加坡常年盛夏,没有四季温差的折腾,孩子感冒的次数确实比在上海过冬时少了很多。但高温天气加上饮食水土的差异,肠胃不适、肚子疼这类小毛病却成了家常便饭。
前阵子石头喊肚子疼,我先带去家附近的公立诊所,折腾了几天也没好转。医生见状,直接开了转诊单让我们去医院做详细检查。
本以为自己日常英语交流没问题,可一到看病的场景就发现——那些专业术语,根本不会说。好在医院贴心安排了翻译,全程耐心帮忙沟通,这才让我悬着的心放了下来.
结果到了拿药环节,又因为看不懂药品相关的英文单词,漏掉了一项药,回家后才发现。
吃过亏后,我整理了这份新加坡公立诊所+急诊就诊全攻略,希望能帮到和我一样的陪读妈妈们!
一、 择医顺序:别搞错!从Polyclinic到急诊
在新加坡,看病不是直接冲医院,建议按照以下流程来,省钱又高效:
1. 邻里诊所 (General Practitioners / GP):遍布居民区,适合感冒发烧、轻微过敏,看诊速度最快。诊所也可以开转诊信,石头肚子疼就是先在这里开的转诊单。
2. 公立综合诊疗所 (Polyclinic):相当于社区医院,收费低,但人多需要提前预约(通过HealthHub App)。如果孩子病情复杂,这里会帮你开转诊信(Referral Letter)去公立大医院,能省下一大笔费用。
3. 大医院急诊 (A&E):仅限紧急情况!比如高烧不退、剧烈腹痛或意外受伤,直接去KK(竹脚妇幼医院)或NUH(国大医院)的儿童急诊。
二、 看病必备:提前准备不慌神
1. App必备:下载 HealthHub 和 HealthStep,预约挂号、查检查报告、核对医药费都能一键搞定。
2. 保险确认:提前检查孩子的保险是否涵盖Private GP或A&E,避免后续报销麻烦。
三、 诊所就诊流程:一步步来很简单
1. 带好证件:孩子的准证、医疗保险卡,提前简单记录孩子的症状(比如肚子疼的时长、是否伴随呕吐腹泻),方便和医生沟通。
2. 就诊步骤:和国内流程基本一致,到诊所后先在前台登记,说明是初诊还是复诊 → 护士测量体温、血压等基础指标 → 等待叫号看诊 → 医生诊断后开处方 → 拿着处方去药房取药。
3. 小提醒:公立诊所的费用比私立便宜很多,适合感冒、肠胃炎这类日常小病。如果诊所处理不了,医生会直接开转诊单,拿着单子去大医院不用重复检查。
四、 急诊就诊流程:紧急情况别乱分寸
如果孩子出现高烧不退、剧烈腹痛、外伤出血等紧急情况,先不要慌,直接去医院急诊部,别耽误!需要救护车的话,直接拨打995。
1. 急诊优先级:医院急诊不按排队顺序,而是根据病情分优先级,病情越紧急越先看诊。
2. 语言不通怎么办:直接和前台说“Need a translator”,新加坡大部分公立医院都提供免费翻译服务,完全不用担心沟通问题。
3. 急诊后跟进:急诊处理完,记得问医生后续是否需要复诊,以及复诊的时间和地点。
五、 英语不好?这两招帮你搞定
1. 善用翻译服务:公立医院通常提供“Interpretation Service”,挂号时就可以主动问:“Can I have a Chinese translator?”
2. 不要假装听懂:拿药时,如果药剂师交待用法没听清,一定要追问:“Can you write down the usage in Chinese?” 或者 “How many times a day?”
希望这份攻略能帮到各位陪读妈妈,愿孩子们都健健康康,少生病少遭罪!
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