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新加坡转机政策更新,增加获准中转城市!

根据新加坡航空公司网站最新资料显示,继澳大利亚和新西兰的多个城市之后,从中国内地及香港、日本和韩国搭乘新航和胜安航空的旅客,6月22日起也可在樟宜机场转机至新航集团旗下的其他航线。

新加坡转机政策更新,增加获准中转城市!
新加坡美景

选择新加坡中转时需确保:

所有航段都出在一张或者几张相邻的电子机票上,即为联程机票。

全段须为SIA集团航司执飞(新加坡航空、胜安航空、scoot酷航)。

所涉及城市须为已获准中转城市,具体城市如下图显示(中国内地城市:重庆、广州、上海赫然在列):

回程航班

合格的客户只有在出发地和最终目的地都在获准通过新加坡过境的城市列表中时才能预订回程航班。

例如,客户可能会预订东京(NRT)–新加坡–悉尼的往返航班,因为东京(NRT)和悉尼都是过境航班的出发城市之一。但是,由于哥本哈根不在过境航班出发城市之列,因此客户只能预订从悉尼-新加坡-哥本哈根出发的单程出境旅程。

为了以防万一,建议旅客们在购票前联系航司确保航班能中转后再购买。在通话时也可以做一个录音记录。

附7月新加坡往返中国内地的航班计划:

1、新加坡及胜安航空

7月1日-7月31日期间,新加坡航空及胜安航空将分别继续保留每周一上海往返新加坡的一个航班及每周一重庆往返新加坡的一个航班。具体执行情况如下:

2、酷航航空

在新加坡樟宜机场过境相关补充

根据监管要求,中转乘客和非中转乘客将被分流在樟宜机场的不同区域,以保障我们的乘客和员工的健康与安全。

航班抵达时,地勤人员将迎接搭乘新航及胜安航空航班经樟宜机场中转的乘客。中转乘客将收到一条腕带,表明他们可以进入指定的中转停留区域。他们在中转停留区域内应一直佩戴此腕带,不能摘下。

如果转机时间少于75分钟,乘客将被直接引导至他们的登机口。

转机时间超过75分钟的乘客,在他们的联程航班登机前,将被引导至出发航站楼的指定中转停留区。乘客前往中转停留区的途中不能停留,并应当始终待在中转停留区。

中转停留区域的设施包括餐食售货亭、自助售货机、盥洗室、吸烟室和休憩区。同时,也提供免费WiFi。

由于监管要求,PPS俱乐部会员、套房、头等舱及商务舱的中转乘客将不能进入樟宜机场3号航站楼的新航银刃贵宾休息室(商务舱)。他们将被邀请在中转停留区域的贵宾候机区休息。这个贵宾候机区将提供免费的餐饮服务。

到了登机时间,中转乘客将被分组从中转停留区直接引导到登机口。他们将被邀请先行登机,随后是非中转乘客登机。

我们在此提醒中转的乘客,位于樟宜机场1号航站楼的Aerotel Singapore中转酒店,现在开放预订。3号航站楼的大使中转酒店(Ambassador Transit Hotel)暂时关闭。

预订了酒店的乘客将被先行引导至机场的中转停留区进行验证检查。他们将在完成验证检查后,才被引导至中转酒店。他们在住宿期间必须一直待在该酒店内。办理酒店退房手续后,他们将在联程航班起飞前被引导至中转停留区。

作者:小楹,发表于2020年06月24日


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