签证办理遇到电话调查怎么办？

十一长假即将来临，很多忙着外出旅游的人们在办理签证时，通常大家都会认为只要材料提交到使馆以后等待办理结果就可以了，其实不然，很多人都会忽略掉签证办理的一个重要环节的环节就是电话调查！

电话调查是领事馆工作人员核实材料真实性的一种验证手段，领事馆的签证官会给我们进行随机的电话调查，但是很多申请人常常因为电话调查这一环节出了差错造成拒签的后果，事后还一头雾水不知所措。

其实申请人被拒签都是有原因的，比如漏接了大使领馆的电话或接到电话但回答不当等都会被直接拒签！这样的电话调查在欧洲，澳大利亚、新西兰以及加拿大等国家的签证时出现得更为频繁，都有一定的几率让申请人的申请被拒绝！

今天我们就通过几个问答为大家科普一下，签证申请的过程中有关于“背调”的那些事。

壹- 问答时间 -签证背景调查会询问哪些问题？

首先要了解的是你的家庭情况，婚姻状况，包括个人资产如房产车产等等；还有就是个人工作情况，这个尤为重要，从事的工作是什么职位，工作年限，收入状况，上级领导等等都需要与签证材料一致。

另外领事局还会问你办理此签证的目的，你需要你说明具体的理由，在调查过程中也许会有个别的电话调查员就你的行程计划安排的线路提出质疑，这时候你一定要说出可信的理由让他信服即可。

贰- 问答时间 -背景调查的方式有哪些？

背景调查主要还是采用电话调查的方式，但也不排除采用传真（劳动合同 + 人事 / 公司盖章）去关联相关方及任职公司实地调查（登门拜访）等。

所以领事馆一旦确定要对你进行电话调查的话，他们便会在接下来的极短时间之内调查所有相关的人员，不会让参加者有时间交换信息或做准备。

弎- 问答时间 -电话调查是不是必须的？

电话调查并不是必须的流程。如果你递交上去的材料清楚明了，签证审批中心直接认可的话，你的签证没有任何波折很快就下来了。

这也是为什么有些人会发现进度表上前几天显示刚收到材料，再过几天就莫名其妙的被批下来了。所以，材料真实清楚才是申请人真正应该做到的。

肆- 问答时间 -递签多久后开始电话调查？

电话调查理论上是随时都可以进行的，从你递上申请签证的那天起，你就要时刻准备着接受调查，直到签证发下来前都千万不要放松，电话调查一般只是调查一次。

关于使馆电话调查的时段：绝大多数人认为电话调查会在上午9:00--12:00，下午1:00---5:00，但事实并非如此，曾经就有申请人在夜间12:30接过电话调查，所以为了保险起见，申请人应该管理好手机，全天候做好被调查的准备，这样就万无一失了。

伍- 问答时间 -电话调查会打给哪个号码？

申请者在签证信息表上提供的电话号码：这个是最最普遍的情况，但是有时大使馆是不会打这个电话的，因为他们知道你已经做好准备了。

申请者提供的号码如存在需要总机转分机的情况：大使馆可能接通人工客服之后就随意询问关于申请人的信息或直接询问总机接线员这种情况也经常会有发生，适用于与酒店或者企业相关的申请人。

[温馨提示] 在这样的情况下，申请人就应该事先跟接线员说明白，否则被直接拒绝就尴尬了，我们一直强调的就是“所有被要求参加配合调查的申请人回答的信息应与签证申请的信息一致”。

还有的电话调查就是通过其它方式查找号码，得到号码随意调查，比如公司的网页上提供的号码或者是广告和咨询台提供的号码等。

陆- 问答时间 -电话调查的对象范围？

• 申请人、推荐人或负责人；

• 负责公司人事工作的人员；

• 若公司较小没有人事部门，使馆可能会找您的同事来核实一些基本情况；

• 若申请人曾经在多个公司就职，使馆在着重调查现所在公司之外，也可能会打电话给前一公司的责任主管和相关负责人；

• 若申请人单位曾经搬迁过，使馆可能要找公司前租用写字间的物业部门核实是否有过该单位在此办公；

柒- 问答时间 -电话调查的方式？

电话调查一旦开始，大使馆都会在接下来的短时间之内调查所有相关人员，不会让参加者有时间交换信息或做准备。

1.一般电话调查人员很少会自报姓名

通常进行调查的人员会是中国的秘书，为了获取他们认为更真实的消息，每次电话就会说 " 你好，请找某某接电话 " 或 " 你好，某某在吗 "，正常情况下我们都不太会在意这样的提问，所以也就在不经意中回答问题，直到快挂电话时才会想起来问对方是谁，这样会带来很多麻烦。

所以，建议接电话的时候养成习惯，在对方直接表示找某某的时候，完全可以反过来问 " 请问您是哪位呀 "，这样既礼貌，也会减少失误避免，糟糕的情况发生。

2. 几个电话连续

大使馆电话调查的对象主要是跟申请人有着亲密关系的人，比如父母，单位证明人等，有时候电话会在2~3分钟之内不间断地打到这些有可能被调查的人。

我们做了一些统计，最有可能被打到的电话是：申请人家里的电话、申请人工作单位的电话、申请人父母的电话等等。

这种调查根本没有给人喘息的机会，被调查人之间事先沟通一下几乎是不可能的，所以大家一定要事先做好被调查的准备，做到心中有数。

3. 问及关于隐私的信息

在正常的情况下当电话交流中涉及了收入、奖金等很隐私的东西，任何人在不提供姓名的情况下是完全可以拒绝回答的。

所以接到这类问题的电话时，我们可以先询问对方身份，礼貌的回答 " 请您留下您的联系方式，一会儿我们会请相关人员回复你 "。值得注意的是，大使馆的调查人员会像聊家常一样 " 套 " 出你的收入情况，千万别胡乱回答，以小失大。

4. 问及很详细的信息

为了能最大限度的达到调查目的，大使馆还会问很多与您生活息息相关的生僻问题，如果他问的您都说不清楚，那就估计悬了，所以，办理签证的时候，一定要注意电话接听，做好准备接受调查，以免被拒签！！！

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